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亞馬遜FBA貨物被拒入庫(kù)有哪些原因?怎么解決?

小泰???發(fā)布時(shí)間：2019-11-25 16:58:43

　　亞馬遜FBA貨物被拒入庫(kù)有哪些原因?怎么解決?亞馬遜FBA基本是所有賣(mài)家都會(huì)選擇的發(fā)貨方式，能以高效、快捷的物流服務(wù)，贏得消費(fèi)者們的信賴(lài)與支持。不過(guò)賣(mài)家需要注意的是，亞馬遜對(duì)產(chǎn)品入庫(kù)有多想要求，如果不符合要求，那么會(huì)被拒收。

　　而一旦被拒收，賣(mài)家會(huì)面臨非常尷尬的，退回來(lái)運(yùn)費(fèi)很貴，放在哪里有無(wú)法處理。因此，今天我們一起深入了解，亞馬遜會(huì)對(duì)哪些情況下的物品進(jìn)行拒收，如果拒收之后，我們?cè)撊绾谓鉀Q，幫助大家最大限度降低損失，避免意外情況發(fā)生。
 

　　亞馬遜FBA貨物被拒入庫(kù)有哪些原因?怎么解決?

　　1、包裝不符合亞馬遜的要求

　　亞馬遜對(duì)產(chǎn)品的包裝有嚴(yán)格的要求，一個(gè)是在紙箱的規(guī)定上，另一個(gè)是包裝材料的使用。在紙箱要求上，需要外包裝平整、光滑，無(wú)任何變形，否則會(huì)被拒收。在包裝材料上，需要賣(mài)家使用透明的膠帶進(jìn)行打包，禁止不透明的膠帶，比如黑色、黃色等。
 

　　除此之外，產(chǎn)品的重量、體積如何超過(guò)了亞馬遜給除的要求，那么也會(huì)被FBA倉(cāng)庫(kù)拒收。體重要求，單箱體重要小于30千克，為避免貨物中轉(zhuǎn)發(fā)生意外，建議大家單箱重量控制在20千克以下。在體積上，任意一邊尺寸不得超過(guò)6.35CM，除非單件銷(xiāo)售的商品本身就超過(guò)63.5CM。
 

　　2、標(biāo)識(shí)貼錯(cuò)誤導(dǎo)致被拒收

　　產(chǎn)品入庫(kù)之前，需要按照亞馬遜的要求進(jìn)行貼標(biāo)，包括箱標(biāo)、托盤(pán)標(biāo)、lift標(biāo)簽、超重標(biāo)、電池標(biāo)等等，在發(fā)貨之前，一定要檢查咨詢(xún)。除此之外，貼標(biāo)也有一定的要求，也要保護(hù)好標(biāo)簽，避免貨物在運(yùn)輸途中，導(dǎo)致標(biāo)簽的模糊、破損等不清晰情況發(fā)生，工作人員如果發(fā)現(xiàn)這種情況，也會(huì)對(duì)包裹拒收的。
 

　　3、托盤(pán)問(wèn)題導(dǎo)致的拒收

　　如果亞馬遜賣(mài)家走的是海運(yùn)，那么還會(huì)出現(xiàn)因托盤(pán)問(wèn)題導(dǎo)致的拒收，拒收原因有兩個(gè)，一個(gè)是因?yàn)樯蠈迂浳锔斜P(pán)脫落，另一個(gè)原因便是下層纏繞膜將托盤(pán)纏繞一起，導(dǎo)致叉車(chē)不便作業(yè)。當(dāng)然，如果你沒(méi)有用托盤(pán)，亞馬遜也是會(huì)拒收的。
 

　　4、按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)送達(dá)

　　賣(mài)家在發(fā)貨之前，會(huì)選擇分倉(cāng)或者和倉(cāng)，然后按照亞馬遜推出的地址發(fā)貨到對(duì)應(yīng)的亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)，但如果賣(mài)家沒(méi)有按照要求操作，導(dǎo)致本來(lái)發(fā)到A倉(cāng)庫(kù)的，發(fā)到B倉(cāng)庫(kù)，發(fā)10箱到A倉(cāng)庫(kù)變成了5箱等情況，也會(huì)出現(xiàn)被拒收等情況。
 

　　5、集裝箱太滿(mǎn)導(dǎo)致拒收

　　后端派送不少賣(mài)家都會(huì)用到卡車(chē)，卡車(chē)派送如果貨物裝的太慢，導(dǎo)致亞馬遜工作人員無(wú)法使用叉車(chē)卸貨，也會(huì)導(dǎo)致拒收。
 

　　6、貨物拒收如何處理?

　　由于人在國(guó)內(nèi)，貨在國(guó)外，如果貨物發(fā)生拒收，可操作空間非常少。如果是SKU弄錯(cuò)，可以讓亞馬遜工作人員幫你更換，不過(guò)費(fèi)用非常昂貴。如果是其他情況，那么只能發(fā)貨到附近的第三方海外倉(cāng)進(jìn)行處理，處理完畢之后在重新發(fā)貨到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)。
 

　　總之，亞馬遜賣(mài)家想要降低貨物被拒收的風(fēng)險(xiǎn)，一定在發(fā)貨之前，了解亞馬遜FAB倉(cāng)庫(kù)的要求，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，出貨時(shí)再對(duì)著各種要求，詳細(xì)檢查一遍。今天的介紹就到這里了，希望本文的內(nèi)容，能夠幫助大家降低風(fēng)險(xiǎn)，順利發(fā)貨。

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